¿En qué podemos ayudarte?

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad es lo más importante. Nuestro compromiso: respetar y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Siendo nuestra prioridad su privacidad, RACCO regula el tratamiento de sus datos en función a las legislaciones propias del país.

PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
Para los fines pertinentes, comunicamos que RACCO es responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINES DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES
Brindarle la mejor atención y ofrecerle productos, programas y servicios con la finalidad de desarrollar juntos un excelente relacionamiento y la oportunidad de desarrollar su propio negocio con la posibilidad de ganar dinero y obtener beneficios.

USO PARA LO SIGUIENTE:
• Fines publicitarios y comerciales de nuestros productos, programas, servicios, promociones y eventos.
• Entrenamientos y capacitaciones.
• Convocatorias e invitaciones a eventos especiales, como ser: lanzamientos de nuevas líneas y/o productos, seminarios, entrenamientos y capacitaciones en directo y on-line.
• Asesoramiento de su gestión de negocio.
• Una comunicación permanente y oportuna que privilegio su tiempo y dedicación a su desarrollo y crecimiento para interactuar y coordinar en tiempo real.
• Acceso directo a centros de distribución para efectivizar sus compras y entregas de pedidos.

TAMBIÉN PARA:
• Brindar información sobre su movimiento de compras de productos y participación de su negocio.
• Conocer y desarrollar las estadísticas personales.
• Monitorear la frecuencia del uso del Sitio Web.
• Analizar las tendencias del mercado.

PARA LOGRAR ESTOS FINES, UTILIZAREMOS LO SIGUIENTE:
• Datos de contactos.
• Datos de identificación personal.
• Datos de identificación fiscal/tributaria.
• Datos derivados del registro.
• Datos bancarios. (RACCO no registra sus contraseñas bancarias en ninguna base de datos).
De ser necesario recabar otros datos de su parte nos pondremos en contacto con Usted para obtener su consentimiento.

De ser necesario recabar otros datos de su parte nos pondremos en contacto con Usted para obtener su consentimiento.

DATOS DE MENORES DE EDAD
El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representantes legales del menor.

ALMACENAMIENTO DE DATOS
El sistema informático RACCO almacenará sus datos personales facilitados y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente. Toda la información proporcionada dentro de redes sociales no constituye parte de los datos personales sujetos a la protección de esta Política de Privacidad, para conocer dicho tratamiento favor verificar la Política de Privacidad correspondiente al proveedor del servicio; no obstante las redes sociales constituyen una herramienta de comunicación entre plataformas digitales de los distintos usuarios y RACCO. Para el cumplimiento de los fines descritos anteriormente, le informamos que:

• Sus datos personales pueden ser compartidos con empresas y/o asociaciones, controladoras y/o fiscalizadoras, relacionadas a RACCO, esto para dar cumplimiento a los fines antes mencionados.
• RACCO podrá compartir algunos o todos sus datos personales con autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
• Podríamos emplear intermediarios para desempeñar funciones de parte nuestra. Ejemplos de dichas funciones incluyen envío de pedidos, entrega de paquetes, funciones administrativas de correo electrónico, procesamiento de pagos por tarjetas de crédito/débito, y servicio al cliente. Estos intermediarios se encuentran bajo obligación de contrato para usar los datos confidenciales que reciban de RACCO únicamente para los propósitos dentro de las funciones para las cuáles sean contratados.
• Si Usted se encuentra fuera del territorio boliviano, al momento de autorizar el tratamiento de sus datos, se entiende que da su consentimiento para que los mismos sean transferidos al país de Bolivia, centro de nuestras operaciones de negocio. En todo momento, la información será tratada y protegida bajo los mismos procesos de seguridad y políticas de privacidad, con alta calidad y confidencialidad; con pleno apego a lo dispuesto por la legislación nacional correspondiente y estándares internacionales.

DE SUS DERECHOS RACCO,
como responsable de la custodia, control y gestión de sus datos, realizará acciones para garantizar y salvaguardar sus derechos, así como para velar por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos por las Leyes aplicables.

USTED TIENE DERECHO A:
• Conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. • Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de estos, favor enviar su solicitud al correo electrónico: privacidad@racco.com.bo Para poder dar respuesta a su solicitud, el escrito deberá ir acompañado por copia de una identificación oficial del titular de la información, o en su caso carta poder del representante legal, así como cualquier otro documento relacionado a la petición. Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, para ello, favor enviar su solicitud al correo electrónico: privacidad@racco.com.bo con la finalidad de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios, o de prospección comercial por nuestra parte; o revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos personales y limitar el uso o divulgación de su información personal. Importante: No en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: análisis y estadística; provisión de servicios y productos de acuerdo a sus intereses; y fines publicitarios. Las tecnologías de rastreo nos permiten obtener de sus datos personales, lo siguiente: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; Idioma preferido por el usuario; Región en la que se encuentra el usuario; Búsquedas realizadas por un usuario; Publicidad revisada por un usuario; Listas y hábitos de consumo en páginas de compras. Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte con su proveedor de navegación web o comuníquese a nuestras líneas de atención telefónica gratuita.

SEGURIDAD Y CUIDADO DE SUS DATOS PERSONALES
En RACCO utilizamos prácticas estándares de seguridad en la industria; así como medidas con el fin de evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración de la información. No guardamos datos personales más de lo necesario para cumplir con el fin por el cual dichos datos fueron recabados, a menos que por razones contractuales, legales o regulatorias, se requiera que la información personal sea eliminada por períodos de tiempo determinados. Importante: RACCO no será responsable por ataques informáticos y en general cualquier acción que tenga como objetivo infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de los datos personales e información diferente a estos contenida en sus equipos informáticos o en aquellos contratados con terceros.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente documento puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, los cuales se publicaran a través del portal: www.racco.com.bo o en caso de ser necesario se lo comunicaremos vía correo electrónico. Fecha de actualización: 01 de noviembre de 2016 Contáctenos: Si usted tiene preguntas o preocupaciones con respecto a la Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros, a través de:
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